常见问题
Q.1如收到马达有运转不良或是马达有损坏，请问该如何解决？
A
我司本着诚信合作的原则，将客户反馈问题点放到第一位，竭尽全力的为您解决各种马达不良状况，以提供有效及时的技术支援，让客户在购买之后有充分的保障。
Q.2一般订单的最低交易量为多少？多久可以交货？
A
我司产品的最低交易量为2000 PCS，交货期限为收到订单后的30天，但交期仍需试当前实际的排单情况做调整。
Q.3索取样品需要负担费用吗？交期多长？
A
我司有条件的提供样品给客户测试，请详见下方说明：
马达：若客户索取我司无刷马达，1PCS以上需要收取费用。
运费：样品电机均属于客制化制作，故样品快递费用需客户负担，无特别要求一般发顺丰快递。
交期：原则上1周左右的工作日时间，依据实际样品订单以及客户特殊要求作出调整。
Q.4如何跟我司索取样品？
A
我司针对客户需求，在所生产的机种尺寸内客制化所需要之马达特性，并提供迅速的样品制作服务，以供测试。我司有专人提供此项服务，欢迎您来电或者来信洽询。1来电客户：选择来电客户诚挚的欢迎您至本站的《联络我们》。2邮件沟通客户：选择邮件沟通客户诚挚的欢迎您至本站的《联络我们》。
Q.5如何使用我司官网寻找适用的马达相关资料？
A
我司提供三种检索方式，方便客户更有效率的寻找心仪的马达产品。请打开首页的《产品咨询》，选择以下三种方式。1产品总表：提供本公司所有的马达产品列表，点选栏位上图示，即可显示详细资料。2产品使用场景：依据马达使用场景来作为分类，您可以依据自己的产品类别来对照参考。3产品检索：根据外观、尺寸、电压、电流、使用场景来交叉对比，即可检索出您需要的马达资料。
Q.6如何得知本公司相关产品资讯？
A
为了方便让客户能在最短的时间内，了解到本公司相关产品的讯息，贝迪美提供以下的方法来配合客户需求。1.网站浏览、2电话咨询、3提供产品电子画册、4参展信息